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ASSESSOR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA
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Responsabilidade:

Analisar as Solicitações de Garantia, juntamente com as demais áreas envolvidas, emitindo pareceres técnicos com o devido embasamento e propondo soluções.

Orientar os analistas da área, assegurando que estejam capacitados a utilizar o sistema, de forma a garantir que todos os processos sejam feitos de acordo com a política de garantias; monitorar e efetuar as cobranças e ressarcimento de fornecedores.

Treinar, orientar e dar suporte para os profissionais das oficinas autorizadas, para que tenham o conhecimento técnico necessário para realização das análises e resolução de problemas; desenvolver programas de treinamento técnico para a equipe e oficinas autorizadas sobre novas tecnologias e produtos.

Monitorar e assegurar que os processos de análise de garantia interno ou junto a fornecedores, aconteça de forma ágil, dentro dos prazos estipulados e, com qualidade e robustez; analisar os fluxos e processos relacionados a Assistência Técnica e propor melhorias.


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MONTADOR INSTALADOR
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  • Realizar a montagem de conjuntos pneumáticos, elétricos e hidráulicos;
  • montar sider, ler e interpretar desenhos de montagem; operar ponte rolante;
  • montar acessórios;

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MONTADOR SOLDADOR
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  • Realizar a montagem e soldagem de conjuntos mecânicos.

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OPERADOR DE JATO
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  • Operar máquina de jateamento;
  • realizar a remoção de adesivos e marcações existentes na superfície do implemento;
  • realizar o desengraxe dos implementos de maneira uniforme.

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SUPERVISOR PRODUÇÃO
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Supervisionar todas as atividades de processos em sua área de atuação, seguindo a programação com foco em qualidade, prazo, custo, melhoria contínua, preservação do meio ambiente e saúde e segurança de todos;

Responsável em acompanhar e responder para o coordenador sobre os indicadores de sua área. 

Responsável por utilizar o Sistema Informatizado de Gestão da empresa para abrir FNC's, requisições, O.S, apontamentos de OP's.

Apoiar na orientação técnica de tarefas nos postos de trabalho, ajudando na melhoria continua da eficiência e da qualidade do processo produtivo, de forma a dar o rítmo necessário para as entregas programadas para seu turno de trabalho;

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OPERADOR DE MÁQUINA
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Realizar demais tarefas e atividades nos processos produtivos, conforme programação e operações definidas. Preparar e operar máquinas e equipamentos manuais, convencionais e/ou automáticas (comando numéricos -CN) de baixa complexidade nos processos produtivos, entre outras atividades.

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COORDENADOR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA
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Coordenar a equipe de assistência técnica, garantindo que todos os procedimentos sejam seguidos com precisão e eficiência.

Desenvolver e implementar processos para otimizar o atendimento ao cliente e a resolução de problemas técnicos.

Monitorar e analisar métricas de desempenho da equipe e tomar medidas corretivas quando necessário.

Treinar e capacitar a equipe de técnicos, promovendo um ambiente de aprendizado e desenvolvimento contínuo.

Atuar como ponto de contato para escalonamentos e resolver questões complexas ou críticas.

Garantir a satisfação do cliente por meio de uma comunicação eficaz e resolução ágil de problemas.

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ANALISTA DE SUPORTE
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Responsabilidades:

  • Atendimento ao Usuário;
  • Manutenção e Suporte Técnico;
  • Documentação e Relatórios;
  • Colaboração e Comunicação;


Requisitos:

  • Conhecimento avançado de sistemas operacionais (Windows, Linux, MacOS);
  • Experiência com software de gestão de tickets e ferramentas de suporte remoto;
  • Familiaridade com redes e protocolos de comunicação;
  • Graduação em andamento: Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada;
  • Experiência prévia em suporte técnico ou em uma função semelhante.




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ANALISTA CONTÁBIL
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Reponsabilidades:

  • Atuar com atividades intercompany de alta complexidade, com execução de rotinas no sistema Protheus, realizando e criando análises e buscando melhorias nas rotinas do dia a dia; 
  • Efetuar contabilizações necessárias para o fechamento contábil do mês (Equivalência patrimonial, investimento, partes relacionadas (eliminação de receita e custos) conciliação de estoque, revisão da conciliação das contas de impostos a recuperar e a recolher, provisão de frete, comissões, análise da receita, provisão de contingências).
  • Atualizar saldos contábeis e verificar variações relevantes de contas patrimoniais e resultado, garantindo a confiabilidade dos números apresentados.
  • Garantir a resolução das pendências no prazo máximo de 30 dias e elaborar as demonstrações financeiras; 
  • Analisar e atender chamados abertos pelo Negócio e outras áreas (clientes), garantindo que sejam atendidos dento do prazo do SLA.
  • Garantir que os problemas identificados sejam ajustados na origem, identificando a causa raiz; 
  • Propor melhorias constantes nos fluxos dos processos, automatização, robotização, digitalização, simplificação; 


Requisitos:

  • Graduação completa em Ciências Contábeis;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Sólidos conhecimentos contábeis e com reconciliação contábil;
  • Conhecimento nas Normas Contábeis Vigentes;
  • Desejável experiência no sistema PROTHEUS.


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ESTÁGIO - ASSISTÊNCIA TECNICA
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  • Auxiliar nas atividades administrativas do setor de assistência técnica;
  • Analisar solicitações de garantia;
  • Coletar dados para gestão de indicadores do setor.

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OPERADOR DE MÁQUINA
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Operar máquina de prensa

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ANALISTA FISCAL
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Atividades:

  • Realizar apurações de impostos, gerações e transmissões de obrigações acessórias;
  • Realizar análise de benefícios fiscais de clientes;
  • Realizar parametrizações sistêmicas;
  • Garantir o compliance tributário das obrigações acessórias.


Requisitos:

  • Formação em ciências contábeis, desejável pós-graduação;
  • Experiência na área fiscal, referente a apurações de ICMS, Substituição tributária, IPI, PIS, COFINS, obrigações 

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